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春运期间,机场出行人数骤增,你是否担心安检设备故障影响登机时间?是否焦虑听不到广播信息错过航班?是否疑惑繁忙机场如何维持众多系统的正常运行?
当万千旅客踏上归途,有一群人始终在系统之间、在设备之后,用专业技术默默守护智慧机场的平稳运转。让我们走进厦门高崎机场、福州长乐机场、北京首都机场、北京大兴机场,看看兆翔科技机场系统运维人如何应对春运这场交通大考。
全面“体检”,筑牢春运安全基座
在春运到来前半个月,我们全面启动设备设施专项安全“体检”。从航站楼内施工安全,到消防、空防隐患排查;从核心系统维护,到网络专网核查,我们联合厂家技术力量,确保每一台设备、每一条网络都处于最佳状态,从源头夯实安全运行基础。
以练促防,锻造应急处置“真本领”
春运前夕,针对安检、行李等关键系统,我们反复开展实战化应急演练与压力测试,确保每一位值班人员、技术管理人员熟练掌握各项处置流程,让应急预案成为肌肉记忆。
7×24小时待命,守护永不“掉线
春运期间,值班室实行24小时无缝值守。管理人员、值班人员、技术系统负责人,电话时刻畅通,人员随时待命。我们以“时时放心不下”的责任感,构建起一道全天候响应、全链条协同的通讯保障网,确保任何突发情况都能第一时间发现、研判、处置。
加密巡检,用脚步丈量安全
再智能的系统也离不开细致的人工核查。春运期间,我们对候机楼现场设备、重要系统及核心机房日均增加至少一次巡检。运维人员的脚步穿梭在各个关键节点,系统屏幕上跳动的数据被反复核验,织就一张更为密集的安全监控网。
现场值守,护航出行高峰
对航班起降高峰、客流集中及可能出现的特殊天气导致的延误情况,我们动态调整保障策略。执行“首问负责制”,践行“设备故障不过夜”原则。高峰时段,关键岗位的技术骨干直接进驻现场,实现“零距离”监控与“秒级”响应,全力提升旅客现场体验与运行效率。
闻令而动,打响故障“清零战”
一旦出现设备或系统告警,我们的应急处置机制即刻激活。从接听反馈电话,到技术负责人到位研判;从精准定位故障点,到开展维修维护,我们以标准化、流程化的高效协作,争分夺秒开展“故障清零”行动,最大限度减少对机场正常运行的影响。
兆翔科技机场运维人坚守在幕后的每一个角落,确保万千条出行数据顺畅流转,护航每一份团圆期盼安全抵达。春运护航,我们必将全力以赴。

